Por: Carmen Sánchez

El banco de Venezuela vulnera el Derecho que tienen todas las familias, a acceder a un Crédito Hipotecario, para la adquisición de su Vivienda Principal. Al analizar las solicitudes de Crédito hipotecarios ; debido a irresponsabilidad ,ineficiencia e ineficacia , los analistas de Créditos Hipotecarios, funcionarios del Banco de Venezuela no producen una respuesta rápida , concreta ni oportuna; por el contrario cuando lo hace , si es que lo hace, ya la familia solicitante del mismo ha sido afectada perdiendo la inicial aportada para firmar y legalizar el Contrato de opción de compra venta, requisito indispensable solicitado por la entidad bancaria , para acceder al mismo , además de otros numerosos gastos de papeleo , avaluó, gravámenes etc., con el agravante de quedar sin vivienda , sin dinero y afectado física y psicológicamente.
Quiero resaltar La Circular N°SBIF-GTI-6745 de fecha 14/09/2001 de la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones textualmente que por si misma se explica, para el estricto cumplimiento de toda Entidad Bancaria
“Tomando en cuenta que las solicitudes de financiamiento o créditos pueden estar directamente relacionadas con proyectos o programas de inversión, con requerimientos puntuales de capital de trabajo, de capacidad de consumo o vinculados a solicitudes de créditos hipotecarios de adquisición de vivienda principal , ligados estos últimos generalmente a contratos de opciones de compra con plazos perentorios, que comprometen seriamente el patrimonio de los optantes a las viviendas; se deben implementar procesos y /o mecanismos, que permitan procesar y /o analizar todas las solicitudes en plazos razonables, pero a la vez expeditos, que no retarden excesivamente las resultas de tales solicitudes, para lo cual el banco o la institución financiera deberá establecer los lapsos máximos y mínimos para culminar el proceso de análisis por tipo de crédito, una vez que el interesado haya consignado la información solicitada previamente por el banco y la institución financiera”.

Indolentemente estos funcionarios bancarios se lavan las manos y cual guerra fría ya anunciada afirman brillante y orgullosamente esta negado, tu crédito, sarcásticamente perdiste y qué? ...Pregunta si me interesa.
De Igual forma actúan las Instituciones gubernamentales donde los sobrevivientes afectados proceden a denunciar y a reclamar , dentro de su mundo interno totalmente blindado e insensible, , piensan, declaran y especulan , que el error es del solicitante , como si a estas familias no poseen ningún derecho , para ellos solidarios con sus homólogos ;el banco tiene toda la razón, , que triste , pobrecitos perdieron su vivienda , su tiempo su dinero y nada más.

Señores analistas financieros bancarios del Banco de Venezuela quisiera aclarar que esto no es un juego de azar , no es un bingo , tampoco pedimos limosna, nuestro único preciso y claro objetivo , es el crédito Hipotecario , para satisfacer nuestra necesidad y derecho de acceder a una vivienda principal digna, acoto, como también conocemos nuestra obligación de pagar hasta el último céntimo, del referido crédito , incluyendo todos los intereses devengados.
Nosotros familias Sobrevivientes afectadas, por ustedes, también propietarios, dueños, socios del Banco de Venezuela, ¿Capitalista o Socialista?, conocemos y estamos conscientes de nuestras obligaciones, como también de nuestros derechos, sabemos que el banco procede a hipotecar el bien adquirido, vivienda, constituyendo un Derecho real de garantía de nuestra obligación sobre nuestro inmueble. Hipoteca que le confiere al banco facultad de pedir la venta pública del inmueble, en caso de que el deudor no cumpla con su obligación.

Creemos que a la Entidad Financiera, Banco Venezuela le corresponde y es de su competencia, tratar de agotar todos los recursos en su poder para que el crédito llegue a feliz término concretando, con la participación y colaboración directa del solicitante, que hará y hace lo posible e imposible para subsanar cualquier falla, omisión, o cualquier problema que surja, durante este proceso.
ATENCIÓN: Asamblea Nacional

No quiero dejar pasar esta oportunidad para sugerir a La Asamblea Nacional, que le ponga coto, a esta serie de normas procedimentales de las Entidades Bancarias, en lo referente, a solicitar este Documento de Opción a compra del inmueble, con el 30% como cuota inicial, firmado sellado y refrendado, el avaluó del inmueble ,para acceder a la posibilidad del Crédito, sugiero que se realice el análisis previo y ya aprobado se solicite la inicial, de esta forma se evitaría lesionar el patrimonio de la familia solicitante. Debido al gran nutrido grupo de familias afectadas, una nueva ley o reforma de las existentes es eminente y urgente y repito hasta la saciedad no tuvimos el lujo de ser estafados ni el drama de ser damnificados, pero algo está claro, poseemos constitucionalmente el derecho fundamental a la Vivienda.